プライバシーポリシー
ハリスコ州サポパン市、郵便番号45134、エル・ティグレ地区、フアン・ヒル通り4018番地に住所を置くCOMERCIAL TOYO, S.A. DE C.V.は、皆さまから提供される個人情報を保護する責任を認識しています。そのため、個人情報保護法(以下「法」)、同施行令、およびプライバシー通知ガイドラインの規定に基づき、皆さまの権利をお知らせするために、このプライバシーポリシー(以下「本通知」)を発行します。
当社は、皆さまが自発的に提供された情報およびデータの責任者です。本プライバシーポリシーでは、COMERCIAL TOYO, S.A. DE C.V.が管理するデータベースに保存され、子会社や提携先が以下の目的で使用する個人情報の取得、保存、利用、開示、および該当する場合の移転(以下「取り扱い」)に関する条件を定めています。
- 電子請求書による税務規定の遵守。
- 顧客およびサプライヤーとの契約義務の履行。
- 当社製品に関連するすべての販売業務。
- サプライヤーの登録および支払い。
- サービスの質に関するアンケートや評価。
- 新製品の広告に関する情報を顧客やサプライヤーに提供すること。
COMERCIAL TOYO, S.A. DE C.V.に情報を提供することで、皆さまがその情報の正当な所有者であるか、または送信する法的権限を持っているものと判断します。この提供により、皆さまは「法」第10条に基づき、上記の目的(これらに限定されません)のために情報を使用することを当社に許可したものとみなされます。
当社の「データ保護」部門へは、メールアドレス info@toyofoods.com.mx までお問い合わせいただけます。受付時間は平日の午前9時から午後5時までです。
収集される個人データとその方法
本プライバシーポリシーに記載された目的のために、さまざまな方法で個人データを収集することがあります。
- 皆さまから直接提供される場合。
- 当社のウェブサイトを訪問したり、オンラインサービスを利用したりする場合。
- 法律で認められている他の情報源から情報を取得する場合。
- 直接個人データを収集する場合。
- 製品購入の申し込みフォームへの記入や、カスタマーサービス部門への電話など、さまざまな手段で皆さま自身から提供される場合。
これらの手段で求められるデータには、氏名、会社名、住所、生年月日、設立日、メールアドレス、連邦納税者番号(RFC)などの識別データ、連絡先、職業データ、資産・統計データが含まれます。さらに、特定のケースでは、サプライヤーへの電子送金による支払いを行う場合に限り、銀行口座情報、口座名義、銀行名が求められます。
個人データ取り扱いの目的
個人データの取り扱いは、皆さまとの関係において必要となる以下の目的を果たすために行われます。
- ウェブサイトまたは書面で送られた質問、提案、苦情、相談を処理し、解決すること。
- ウェブサイトまたは書面で送られた質問、提案、苦情、相談を解決するために連絡すること。
- 出版物への購読手続きを行うこと。
- リクエストされたサービスや製品を提供すること。
- 請求書の送付および支払いの確認。
- ウェルカムレター、支払いのリマインダー、技術的・商業的なサービスに関する情報、安全上の通知など、特定の必須サービス通信を送ること。
- 追加のサービス、キャンペーン、製品の提案のための連絡。
個人データの取り扱い
COMERCIAL TOYO, S.A. DE C.V.は、皆さまの個人データをいかなる形でも販売する意図はありません。ただし、法律や施行令で認められている場合、同意なしに個人データの取り扱いや移転が行われることがあります。
個人データは、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、または法律の規定に従ってのみ取り扱われます。
同意の撤回に関する権利:
個人データの利用を停止したい場合、いつでも同意を撤回できます(遡及効果はありません)。同意を撤回するには、撤回したい内容を明記して info@toyofoods.com.mx までメールを送ってください。
その申請には、少なくとも以下の内容を含める必要があります。
- 氏名、および回答を受け取るための住所またはその他の連絡手段。
- 本人確認書類、または該当する場合は法定代理人であることを証明する書類。
- ARCO権のいずれかを行使したい個人データに関する明確で正確な説明。
- 個人データの特定を容易にするその他の要素。
- 書面の最後にある申請者の署名。
申請を受け取った日から最長20営業日以内に対応し、申請を送ったのと同じメールアドレスに結果を通知します。追加の情報や書類が必要な場合は、申請受領日から5営業日以内に連絡します。
個人データのアクセス、訂正、削除、異議申し立ての権利(ARCO権)。
個人データの所有者として、皆さまやその法定代理人は、法律で定められたARCO権(アクセス、訂正、削除、異議申し立て)を行使できます。申請は上記のメールアドレス info@toyofoods.com.mx まで直接送ってください。
所有者は、データが不正確または不完全な場合に訂正する権利があります。また、いつでも個人データを削除する権利があります。削除されると一定のロック期間を経てデータは消去されます。会社は、取り扱いから生じる責任のためにのみデータを保持することがあります。ロック期間は、適用法に基づき、その取り扱いの根拠となる法的関係から生じるアクションの時効期間と同じになります。
法律で定められている場合(私的契約の当事者に関わり、その履行に不可欠な場合、法的義務により取り扱う必要がある場合、税務上の義務や犯罪捜査に関連する司法・行政手続きを妨げる場合、所有者の法的利益を保護するために必要な場合など)は、会社は個人データを削除する義務を負いません。
会社は、法律に基づく権利行使の申請を処理します。訂正の申請の場合、所有者は修正内容を指定し、根拠となる書類を提出する必要があります。COMERCIAL TOYO S.A. DE C.V.は、申請を受領してから最長20営業日以内に決定内容を通知します。
上記の期間は、状況によって正当化される場合に限り、一度だけ同期間延長されることがあります。
情報へのアクセス義務は、個人データが所有者に提供されたとき、またはコピー、電子文書、その他本通知で定める手段によって提供されたときに完了したものとみなされます。
所有者が責任者と思われる人物にアクセスを求め、当社が責任者ではなかった場合、前項のいずれかの手段でその旨を伝えれば、申請への対応は完了したものとします。
個人データ移転の許可と同意。
皆さまの個人データは、上記の目的のために、国内外の第三者によって移転・処理されることがあります。
国内または国際的なデータ移転は、責任者の管理下にある親会社、子会社、提携先への移転、所有者の利益のために締結された契約に必要な場合、公共の利益や司法手続きに必要な場合、法的関係の維持や履行に必要な場合など、法律で定められたケースでは所有者の同意なしに行われることがあります。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを変更または更新する権利を留保します。変更内容は、本ウェブサイトに新しいテキストを掲載することでお知らせします。
プライバシーポリシーの適用
当社は法律で定められた個人データ保護の原則を遵守し、必要な措置を講じています。これは、COMERCIAL TOYO S.A. DE C.V.の依頼により第三者がデータを取り扱う場合にも適用されます。
当社は、本プライバシーポリシーが当社および法的関係のある第三者によって常に遵守されるよう、必要かつ十分な措置を講じています。
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最終更新日: 2020年12月